Deși contextul actual v-ar putea duce cu gândul la vaccinul anti-C19, acest mini-articol este despre un alt gen de “poțiune magică” care ar fi benefic societății de-ar fi implementat tuturor J
Mă refer la acel vaccin-minune care ar crește instantaneu gradul de civilizație al unui popor astfel încât atunci când te duci la magazin, de exemplu, pentru a te aproviziona, să nu rămâi perplex zărind produse proaspete (care necesită refrigerare) lăsate “întâmplător” în zone care nu au tangență cu lanțul de frig și în care nu vor fi găsite la timp de angajați pentru a le “salva” și implicit pentru a putea fi achiziționate de clienți care le doresc cu adevărat și care atunci când iau un produs de la locul său își asumă decizia și finalizează procesul de cumpărare (un proces aparent simplu).
Există și clienți care simt nevoia acută să deguste din produse, în special din cele vrac, fără a le trece prin gând să le plătească, lăsând însă urme ale trecerii lor prin tot magazinul, inclusiv în zone unde nu te-aștepți să găsești resturi alimentare și ambalaje fără conținut…
Eficiența acestei tipologii nu iartă nici zonele cu produse non-alimentare, acestea fiind supuse rapid procesului desfacerii si distrugerii ambalajului, ignorând total că ambalajul/eticheta oferă toate informațiile necesare despre produs pentru a lămuri clientul interesat. Și dacă totuși va cumpăra un produs, va alege unul cu ambalajul intact, restul lăsându-le celorlalți pe principiul “după mine – potopul!”.
Sau atunci când deschid o vitrină cu sistem de răcire, omit s-o mai închidă corespunzător.
Când dărâmă ceva sau scapă ceva, nu se mai obosesc să remedieze și li se pare firesc să continue de ca și cum nu s-a întâmplat, nici vorbă să achite ceva distrus de prezența lor non-șalantă în zonă.
Șirul exemplelor poate continua concomitent cu omniprezența acestor persoane care nu conștientizează că angajații sunt depășiți numeric de astfel de cazuri și că sunt plătiți pentru o serie de acțiuni care nu includ refacerea perpetuă a zonelor lucrate deja pentru a asigura standardele de imagine ale companiei. Totodată, clienții aceștia speciali nu înțeleg că drumul spre autoîmplinire/fericire include și considerație pentru semeni, empatie, respect, asumarea responsabilității propriilor acte etc.
A fi civilizat înseamnă să lași un zâmbet sincer în urma ta, ca reacție firească a celor cu care ai interacționat direct sau indirect, un semn de apreciere și dorința revederii.
Vaccinul minune nu există, dar…noi existăm…în comunitate…și trebuie să ne oferim reciproc experiențe zilnice plăcute astfel încât viața să ne pară “raiul pe pământ“…
Cristina Papazian
Acesta este un site cu caracter informativ și educativ . Publicam aceste informații pentru cunoștințele culturale ale publicului. Dacă doriți să eliminăm o postare sau să facem modificări, vă rugăm să ne contactați. Nu intenționăm încălcarea dreptului de autor.
